Informativa sul diritto di recesso
INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni dal giorno in cui riceve fisicamente i prodotti.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare questo diritto, è necessario informarci della propria decisione prima della scadenza del termine di 14 giorni. È possibile farlo inviando una comunicazione esplicita tramite una delle seguenti modalità:
Per esercitare questo diritto, è necessario informarci della propria decisione prima della scadenza del termine di 14 giorni. È possibile farlo inviando una comunicazione esplicita tramite una delle seguenti modalità:
- Email: [Inserisci la tua email di assistenza]
- Raccomandata A/R o PEC: [Inserisci eventuale indirizzo fisico / PEC se disponibile]
Puoi utilizzare il modulo standard riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.
Effetti del recesso e rimborsi
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni.
Restituzione dei beni
Il cliente dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi all'indirizzo:
DEPA SRL - VIA TOLOTTI 2/B - 25040 ESINE (BS) - ITALIA
Il cliente dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi all'indirizzo:
DEPA SRL - VIA TOLOTTI 2/B - 25040 ESINE (BS) - ITALIA
I prodotti devono essere spediti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Il prodotto deve essere restituito integro e nelle condizioni originali.
MODULO DI RECESSO TIPO (da copiare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)
A: DEPA SRL
Indirizzo: VIA TOLOTTI 2/B - 25040 ESINE (BS)
Email: info@depasport.com
Indirizzo: VIA TOLOTTI 2/B - 25040 ESINE (BS)
Email: info@depasport.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
- Numero dell'ordine: [Inserisci numero ordine]
- Ordinato il: [Data dell'ordine]
- Ricevuto il: [Data di ricezione della merce]
- Nome e Cognome del consumatore: [Inserisci nome e cognome]
- Indirizzo del consumatore: [Inserisci indirizzo]
- Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato su carta)
- Data: [Inserisci data corrente]